プライバシーポリシー
株式会社LIGHTSWELL(以下「当社」といいます)は、welleap(以下「本サービス」といいます)の運営にあたり、お客様の個人情報を適切に取り扱うため、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 取得する個人情報
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を取得することがあります。
- お名前
- メールアドレス
- 電話番号
- ご家族構成・お子さまの年齢など、ご相談内容に関連する情報
- LINEアカウント情報(公式LINEでやり取りを行う場合)
- お支払い情報(銀行口座、クレジットカード情報等。ただしカード情報は決済代行会社Stripeにて処理され、当社では保存しません)
- Webサイト閲覧時のCookie情報・アクセスログ
2. 個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的で利用します。
- 本サービス(イベント・相談・情報提供など)の提供およびご連絡のため
- お客様からのお問い合わせへの対応のため
- お支払いの確認および領収書の発行のため
- 本サービスの改善・品質向上および新しいサービスの企画のため
- お客様に有益と思われる情報のご案内のため(希望されない場合は停止いたします)
- 本サービスの利用状況の統計・分析のため(個人を特定しない形で)
3. 第三者への提供
当社は、お客様の同意がある場合または法令に基づく場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、以下の場合は第三者提供にあたらないものとします。
- 決済処理のため、クレジットカード決済代行会社(Stripe, Inc.)に必要な情報を提供する場合
- 本サービスの運営を委託する業務委託先に、業務遂行に必要な範囲で情報を共有する場合(委託先には適切な個人情報保護措置を講じた者を選定します)
- 法令に基づく開示請求があった場合
4. 個人情報の安全管理
当社は、取得した個人情報の漏えい・滅失・毀損を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。また、個人情報を取り扱う従業者に対し、必要かつ適切な監督を行います。
5. Cookieおよびアクセス解析ツールの利用について
本サイトは、お客様の利用状況を把握するためにCookie(クッキー)を使用することがあります。Cookieはお客様のブラウザ設定で無効にすることが可能です。無効にした場合、本サイトの一部機能がご利用いただけなくなる可能性があります。
また、本サイトではアクセス解析のためにGoogleアナリティクス等のツールを使用することがあります。これらのツールはCookieを使用して匿名のトラフィックデータを収集しますが、個人を特定する情報は含まれません。
6. 個人情報の開示・訂正・削除
お客様ご本人からの開示・訂正・利用停止・削除のご請求があった場合は、ご本人確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。ご請求は以下の窓口までご連絡ください。
メール:hello@lightswell.co.jp
公式LINE:https://lin.ee/Jbssfos
7. 個人情報管理責任者
株式会社LIGHTSWELL 代表取締役 平川 晋也
8. プライバシーポリシーの改定
本プライバシーポリシーの内容は、法令改正やサービス内容の変更に応じて、予告なく改定することがあります。改定後のプライバシーポリシーは、本サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
最終更新:2026年4月24日