利用規約

利用規約

本利用規約(以下「本規約」といいます)は、株式会社LIGHTSWELL(以下「当社」といいます)が提供するwelleap(以下「本サービス」といいます)の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用いただくお客様(以下「利用者」といいます)は、本規約に同意のうえご利用ください。

第1条(本サービスの内容)

本サービスは、発達が気になるお子さまとそのご家族、および保育・教育・医療等の関係者に対して、当社およびその運営施設である子どもリハビリセンターIllumination所属の専門家が、地域およびオンラインを通じて以下のサービスを提供するものです。

  1. 保護者向け・専門職向けのイベント・勉強会
  2. 公式LINEを通じた相談対応
  3. ブログ、Podcast等を通じた情報発信
  4. その他、当社が必要と認めるサービス

第2条(申込および契約の成立)

  1. 利用者は、当社所定の方法(公式LINE、メール等)でお申込みを行います。
  2. お申込みに対して当社が承諾の連絡をもって、利用契約が成立するものとします。
  3. 利用者が未成年の場合は、必ず保護者の同意を得たうえでお申込みください。

第3条(料金および支払方法)

  1. 本サービスの料金は、各イベント・サービスごとに定めます。
  2. お支払いは、イベント開催日の前日までに事前振込またはクレジットカード決済(Stripe)にてお願いいたします。
  3. 振込手数料は利用者のご負担となります。

第4条(キャンセル・返金)

【利用者様都合のキャンセル】

  • イベント開催日の8日前まで:全額返金(振込手数料を差し引いた金額)
  • イベント開催日の7日前から当日:返金不可

【当社都合による中止】

  • 天災、感染症、講師の体調不良等、やむを得ない事情により当社がイベントを中止する場合は、全額返金いたします(振込手数料は当社負担)。
  • 中止の判断は、原則としてイベント開催日の前日までに利用者に通知します。

第5条(禁止事項)

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

  1. 法令または公序良俗に違反する行為
  2. 犯罪行為に関連する行為
  3. 他の利用者、第三者または当社の権利・利益を侵害する行為
  4. 本サービスの運営を妨害する行為
  5. イベント中に利用者自身が撮影した映像・音声・画像等を、当社および他の参加者の許可なくSNS等に公開する行為
  6. 他の利用者のプライバシーを侵害する行為(イベント参加者の情報を無断で他者に伝える等)
  7. 当社または本サービスの信用を毀損する行為
  8. その他、当社が不適切と判断する行為

第6条(写真・動画撮影および利用)

  1. 当社は、イベントの記録・広報・サービス品質向上のため、イベント開催中の様子を写真・動画で撮影することがあります。
  2. 撮影の可否については、イベントお申込み時に事前にご確認いたします。同意をいただいた方のみを撮影対象とし、撮影を希望されない方はその旨をお申込み時にお伝えください。
  3. 撮影同意をいただいた写真・動画は、以下の目的で利用することがあります。
    • welleap公式サイトおよびブログ
    • 当社運営のSNSアカウント(Instagram、note、Threads等)
    • プレスリリース、メディア取材対応
    • 当社および運営法人(株式会社LIGHTSWELL)の公式サイト・広報資料
  4. 撮影済みの写真・動画について、事後に利用停止のご要望があった場合は、第9条に定める窓口までご連絡ください。合理的な期間内に対応いたします。

第7条(免責事項)

  1. 本サービスで提供する情報は、発達に関する一般的な情報であり、医療行為・診断・治療を行うものではありません。お子さまの状態に関する医学的判断は、医師等の専門家にご相談ください。
  2. 当社は、本サービスの提供にあたり合理的な注意を払いますが、利用者が本サービスの利用により得た情報や実践の結果について、特定の効果を保証するものではありません。
  3. イベント参加中の事故・怪我等について、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、当社は責任を負いません。イベント参加時はご自身の体調管理にご留意ください。
  4. 第三者のサービス(公式LINE、Stripe、Googleサービス等)の不具合・停止等により利用者に生じた損害について、当社は責任を負いません。

第8条(著作権および知的財産権)

  1. 本サービスで提供する資料・映像・音声・テキスト等の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
  2. 利用者は、個人の学習目的以外に、当社の事前の書面による許可なく、複製・転載・販売・配布等を行うことはできません。

第9条(お問い合わせ窓口)

本規約に関するお問い合わせ、撮影された写真・動画の利用停止のご要望、その他ご連絡は、以下の窓口までお願いいたします。

メール:hello@lightswell.co.jp
公式LINE:https://lin.ee/Jbssfos

第10条(本規約の変更)

当社は、必要と認めた場合、本規約を変更することができます。変更後の規約は、本サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

第11条(準拠法および管轄裁判所)

  1. 本規約の解釈および適用は、日本法に準拠するものとします。
  2. 本サービスに関連して紛争が生じた場合、熊本地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

最終更新:2026年4月24日